Representación de la empresa Praxis de Chile, consultora líder de Customer Experience en ese país, desde hace 23 años. Generamos el Benchmarking de experiencia del cliente más grande del Ecuador a través del estudio PXI Praxis Xperience Index, con 20.000 encuestas anuales, el cual generar el Reconocimiento Las Mejores Empresas en Experiencia del cliente, que publicamos con Revista Vistazo . La metodología de Praxis ayuda a las empresas a volverse más Customer Centric, o Centradas en el cliente. La estrategia Customer Centric tiene el potencial de incrementar en un 60% la rentabilidad de las empresas. Las empresas que ofrecen experiencias al cliente excepcionales generan 5.7 veces más ingresos que sus competidores.